海报新闻秦文记者黄高进王晓丹报道,近年来,随着宠物经济的过热,“领养代购”正逐渐成为部分消费者的选择。但在实际市场操作中,一些宠物店提出宠物“部分领养”、“无元领养”等营销模式,实则暗藏“猫贷”、“狗贷”的陷阱。虽然消费者收养宠物的门槛看似不高,但实际上要支付远远超过宠物原价的费用,而且这笔钱只能在指定商店花。宠物出现健康问题后,权益很难保障,而且还存在影响信用记录的风险,这是很多宠物爱好者的难题。 针对这一现象,海报新闻记者近日开始通过线上线下渠道走访各家宠物店。当海报新闻记者走访p一些商店的宣传贴纸上写着:“支持领养,每个月给你的宠物发一点低保,就不用花钱买宠物了。” “免费领养”背后的原因是分期消费储值,而分期费用是宠物原价的数倍。 3月25日,海报新闻记者暗访了济南市多家宠物店。在高新区一家超市附近的一家宠物店门口,我的注意力被“先享受,后付款”和“支付宝宠物分期购买无利息”的标牌吸引了。宠物店门口的牌子上写着:“用支付宝分期购买宠物,免息。”当海报新闻记者进入店内时,发现店内的气味比一般宠物店的气味刺鼻。出售的狗和猫明显有几个月大,外观和健康状况都很差。一只老狗似乎正在吃东西izures 并从笼子里呕吐出来。店里的狗猫笼子旁边,贴着“宠物可以分期购买”、“我们支持领养”等明显的广告。 “你的宠物每个月都会收到一些生活费,这样你就不用再花钱买宠物了。”也有投诉。店里到处都贴着“分期付款养宠物”的广告语。店员给我提供了几种签约方案,其中“仅需199元就能把银色分级披风带回家”的方案对消费者来说很有吸引力。但记者了解到,199元并不是宠物的价格。宠物,而是必须连续缴纳12个月的月费,共计2388元,另外还需要额外缴纳199元的押金,12期全部完成后才会退还,据店内工作人员介绍,这2388元的分期付款并不是费用。购买宠物,而是“商店费用”,可用于购买猫粮、猫砂、洗澡、寄养服务等服务。折扣不可用,只能在该品牌的七家分店和无线消费渠道使用。如果消费者选择直接购买,同款银色渐变仅需999元,纯白猫仅需699元,这意味着分期付款的总成本是直接购买的两倍以上。养狗的费用也很贵。对于直购价在600元至850元的狗狗,分期付款为每月199元×12个月,共计2388元。当海报新闻记者询问上门签收方式是否是“支付宝分期”形式,每月自动扣款时,该员工回应称,他们已经停止使用支付宝,目前已改用微信小程序。据该员工介绍,目前的工资标准需要通过微信手动支付每个月都没有自动提现,即使延迟几天也不会产生“299元×12”等滞纳金。 “包月”领养计划,总额为3588元,所有资金必须用于店内消费,包括猫粮、猫砂和宠物护理服务。店里的宠物狗是一只卷毛比雄犬,它有严重的泪痕,而且他的笼子也很脏。标签上写着:“售价850元,充值2000元即可参加宠物礼物活动。”店员坦言,这种方法“比直接买贵一点,但猫是免费的”。此外,店里还推出了“充2000元送宠物”等活动,基本上就是宠物的储值兑换。网络上,“捡而不是买”不少宠物卖家以此为借口,但实际上却是分期付款。我应该遗弃、寄养或虐待小猫吗?您愿意花3块(300元)还是2块(200元)b每个月都要给你的小猫买食物和饮料吗? ” 3月26日,沉阳市一家宠物店在某平台上举办直播,出售金银小猫,几百元领养小猫的机会吸引了众多消费者。作为消费者,海报新闻记者涉足网络销售行业。海报新闻记者以消费者身份添加了该店的微信账号,发现领养计划需要首付550元,并在店内连续消费14年。不过,3月27日,海报新闻记者以消费者身份添加了该店的微信账号,发现领养计划需要首付550元,并在店内连续消费14年。记者注意到同款小猫在小红书平台上售价仅为2600元,于是联系宠物店了解情况,平台称这只小狗80元就可以买到,当记者去店里查看价格时,他赶紧岔开话题说:“小狗80元,但你每个月都需要向我买食物。”据店家介绍,幼犬粮包装中包含狗狗食品、罐头、冻干食品等,每月花费298元,需要连续喂养20个月。”根据记者的粗略计算,实际总金额为6040元。海报新闻记者询问卖家如何购买这些物品,他说:“我没有精力照顾它们,因为它们的价格是80元。”当海报新闻记者进一步询问小狗的外观时,店家声称所有小狗都是纯种的。但当记者索要检疫证明和健康检查时,对方只是简单地说“我们有疫苗册和健康检查报告”,没有直接回答是否安排第三方检测或提供详细的基因检测结果,店家就不再回应。 “高价限制”模式与“自由合约”类似。该合同是一项持续付款计划。调查期间,海报新闻报道记者发现,分期付款模式一般需要签订合同并支付费用。例如,济南高新区一家宠物店要求缴纳相当于首期分期付款299元或199元的押金,期满后退还。一位宠物店工作人员向海报新闻记者展示了该店“部分宠物购买”的微信小程序。与此同时,当海报新闻记者询问该店是否是线上小程序支付时,该工作人员最初回应:“我们没有小程序,只能线下支付。”然而,当记者称,当他表达购买意向并详细询问具体支付途径时,对方向记者展示了手机小程序界面,向他展示了参与分期付款的订单,并表示:“这是另外采用的订单。”一位密切涉足宠物市场的高管告诉记者,这种分期付款模式实际上涉及变相的“宠物贷款”。一些商店通过支付宝和微信小程序链接消费者的个人信息,看起来是人工支付。有些方法会在后台链接到您的信用报告。超过期限将直接影响个人的声誉价值。当被消费者问到“盈利能力”时,分期销售产品的卖家往往会辩解称,“宠物后续护理成本较高,分期费用可以作为消耗品的抵扣”,每月的分期费用足以支付宠物的日常开支。不过,海报新闻记者对比发现,大多数商店声称宠物用品比网上便宜。例如,某品牌的ccat食品网上售价为140至156元,店内售价为139元,但选择非常有限,品牌也很少,无法满足宠物的个性化需求。事实上t,消费者被迫从商店批量购买。宠物店宠物用品的“分期付款”。 “你想一想,每个月花几百块钱给你的小猫喂三无猫粮和零食,还要在这里买,值得吗?”另外,如果您未在付款期限内支付费用,您将承担违约责任。即使宠物走了,消费者也有责任并且仍然必须履行付款义务。健康保证只是健康保证,但是如果你的宠物出了问题,你还是要付费的。是的。除了成本高昂之外,“猫贷”背后的宠物健康保障只是名义上的,消费者的权益和合法利益难以得到保障。记者了解到,推出这项付费计划的宠物店称“还承保疫苗和猫病”,但承保范围非常有限。仅涵盖 90 天内猫爆发的情况。他还明确他表示,感冒、肠胃炎等常见疾病不在承保范围内,并坦言自己对遗传病“不负有责任”。 “我们提供90天的保修,如果你的小猫在90天内感染了猫瘟,不管它死没死,我们都会免费更换。但感冒、肠胃不适等常见疾病不在我们的保修范围内,因为这不是我们的责任。”一家分期销售宠物的线下宠物店负责人接受采访时表示。一家网上宠物商店表示,它提供14个月的“保证”,并且可以在出现猫传播疾病等疾病时重新发放活体宠物。不过,当记者询问是否不想继续分期付款时,该店工作人员回答说:“你也可以选择购买宠物(一次性支付宠物通常的零售价)。”宠物健康保护期将从14个月缩短至7天。不久之后随后,记者向两家宠物店询问能否出具证明猫没有遗传病的证明。第一宠物店负责人说:“我们有疫苗接种书,要检查你的猫是否有遗传病,需要你自己去医院检测。”同样,一家网上宠物店的代表表示,“我们无法测试猫是否患有遗传病。”海报记者在访问期间看到她家的老狗抽搐、呕吐。行业官员表示,一些低价准备的猫“来源不明、状况不明”,难以保证其健康。采访中,也有消费者表示:“免费领养”的猫患有遗传病,但公司不承担责任。不幸的是,在花费近万元治疗后,小猫还是去世了。即使小猫死后,每月还需要扣除和一次性购买,总计几千元。上述济南高新区一家宠物店的员工反映,他的宠物是因为猫瘟以外的疾病而走失的。如果宠物被感染或死亡,消费者将不得不以单独售价(例如银宠物999元)一次性购买。已缴纳的配额不予退还,也不扣除购买费用。如果您的宠物在90天猫疫保障期内生病,本店仅提供“免费更换同价宠物”服务,且不予补偿,更换后的宠物继续履行分期合同。此外,与动物健康直接相关的猫粮是每月消费的核心,主要是在商店消费。如果门店的猫粮产品质量无法保证,消费者后续的维修风险可能会增加。值得注意的是,一些企业开始积极摆脱这一现状。e“安装+安装”模式。 3月26日,济南龙湖天街购物中心一家宠物店的经理表示,该店此前采取的是“储值”模式。然而,由于市场上相关纠纷增多,不少消费者已经停止收费,还发生了多起诉讼。公司门店将暂停“免费领养”业务,转为直销,并免费提供基本医疗、护理服务。
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